تیم پشتیبانی ما آماده است تا در معاملات، گزارش اختلاف یا هر سوالی در کنار شما باشد.
ساعات پشتیبانی
سوالات متداول
درخواستها معمولاً در کمتر از ۲۴ ساعت بررسی و پاسخ داده میشوند. در ساعات کاری، زمان پاسخگویی کوتاهتر خواهد بود.
چنانچه معاملهای بیش از زمان معمول در اسکرو باقی مانده باشد، لطفاً شناسه معامله را از طریق همین فرم ارسال نمایید تا تیم پشتیبانی پیگیری لازم را انجام دهد.
در صورت دریافت گیفتکارت نامعتبر، با درج شناسه معامله موضوع را گزارش دهید. تا زمان بررسی، مبلغ پرداختی شما در اسکرو محافظت خواهد شد.